변경 전	변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)
본 약관은 플렉스 주식회사(이하 ‘회사’라 함)가 제공하는 클라우드 방식의 flex 서비스(이하 ‘서비스‘라 함)의 이용과 관련하여 기본적인 사항을 정함으로써 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 명확하게 규정함을 목적으로 합니다.	본 약관은 플렉스 주식회사(이하 '회사'라 함)가 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어인 flex의 이용에 관하여 회사와 이용자간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1.2 제2조 (용어의 정의)

변경 전	변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)
제1항 flex 서비스: 이용자의 구성원들의 인사업무를 지원하는 클라우드 방식의 피플 플랫폼 소프트웨어인 플렉스(영문명 flex)를 이용할 수 있도록 지원하는 서비스를 의미합니다.	제1항 서비스: 클라우드 기반 소프트웨어인 flex에서 제공하는 서비스를 의미하며, 이는 인사관리, 비용관리 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 서비스는 단일로 제공되거나 여러 서비스가 통합되어 제공될 수 있습니다. 각 서비스의 구체적인 내용은 회사의 홈페이지에 게시된 서비스별 안내에 따릅니다.
신설	제10항 거래 정보: 서비스 제공에 필요한 정보로서 세금계산서, 계산서, 거래 내역, 거래처 정보 등을 포함합니다.
신설	제11항 스크래핑: 은행, 카드사, 행정청 등 회사가 서비스 제공에 필요하다고 판단하는 기관(이하 ‘유관 기관’이라 함)의 웹사이트에 접속하여 이용자의 거래 정보를 자동으로 추출하는 행위를 의미합니다.
신설	제12항 인증 정보: 이용자의 인증서와 패스워드, 유관 기관 웹사이트 아이디와 패스워드 등을 의미합니다.

1.3 제15조 (거래 정보의 수집 등)

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신설	제1항 회사는 비용관리 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 거래 정보를 수집하고 이용할 수 있습니다. 이 과정에서 스크래핑을 직접 수행하거나 제3자에게 위탁할 수 있습니다.
신설	제2항 회사는 스크래핑에 필요한 이용자의 인증 정보를 수집하고, 암호화된 방식으로 저장합니다. 제3자에게 스크래핑을 위탁하는 경우, 이용자의 인증 정보를 제3자에게 위탁할 수 있습니다.
신설	제3항 이용자는 비용관리 서비스를 제공받기 위하여 회사가 거래 정보, 인증 정보 등을 수집, 저장, 이용함에 동의합니다. 이용자는 회사가 지정한 페이지에 이용자의 정확한 인증 정보를 입력하고, 입력한 인증 정보가 변경되는 경우 이를 즉시 수정할 의무가 있습니다. 이용자가 부정확한 인증정보를 입력하거나, 인증 정보의 수정을 지체함으로써 발생하는 서비스 이용의 제한, 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사는 인증 정보의 정확성을 주기적으로 확인하는 등 인증 정보의 정확성 유지를 위하여 노력합니다.
신설	제4항 회사는 법령에 의한 요구나 비용관리 서비스 제공 목적 외에는 이용자의 거래 정보 및 인증 정보를 사용하지 않습니다.
신설	제5항 회사는 스크래핑으로 취득하거나 이용자가 직접 제공한 거래 정보의 정확성, 진실성, 완전성을 보증하지 않으며, 거래 정보가 부정확하거나 불완전하여 발생하는 이용자의 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 이용자는 거래 정보에 오류가 발생할 수 있음을 인지하고, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사가 책임을 부담하지 않음에 동의합니다.
신설	제6항 이용자는 인증 정보의 관리 책임자로서, 인증 정보의 도용, 위조, 변조를 방지하기 위하여 충분한 보안 조치를 취할 의무가 있습니다. 회사는 이용자의 과실로 인해 인증 정보가 도용, 위조, 변조되거나, 인증 정보의 부정확성 또는 변경으로 인하여 이용자에게 손해가 발생하더라도 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

1.3 제16조 내지 제28조

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제15조 내지 제28조	제16조 내지 제29조 (조문 신설로 인하여 조문 번호의 변경 )

1.4 제28조 (면책)

변경 전	변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)
제1항 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자 또는 제 3자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. • (생략)	제1항 (좌동) • 회사가 취득한 이용자의 거래 정보가 허위이거나 부실한 경우 • 유관 기관의 거래 정보 제공 지연, 처리 불능, 전산 장애, 서비스 제한 등 유관 기관의 문제로 거래 정보에 오류가 발생한 경우 • 이용자가 제공한 인증 정보의 오류로 인해 부정확한 거래 정보가 수집된 경우

flex 개인정보 처리방침 변경 안내

1. 변경사항

아래의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

1.1 제1조 (개인정보 처리목적)

변경 전

변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)

없음

[flex 내 비용 관리 기능 이용 시 (이용자의 추가 동의를 통해 진행)] • 카드사, 국세청 등을 통한 비용 지출 내역 스크래핑 서비스 제공 [바우처 등 상담 신청 (calendly 이용)] • 상담 회의 일정 관리 • 상담 회의 진행 및 운영 [flex 사용자 인터뷰] • flex 사용 후기, HR 관련 제품 인터뷰 진행 • flex 인터뷰 참가자 식별 및 관리 • 인터뷰 내용 분석 및 서비스 개선에 반영 (보유 및 이용기간 달성 후 익명화 처리) [flex Community 가입] • flex Community 가입자 식별 및 관리 • flex Community 운영 및 관리

1.2 제2조 (개인정보 처리 및 보유 기간)

변경 전

변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)

없음

[flex 내 비용 관리 기능 이용 시 (이용자의 추가 동의를 통해 진행)] • 서비스 탈퇴 시까지 [바우처 등 상담 신청 (calendly 이용)] • 회의 종료 후 즉시 파기, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시 [flex 사용자 인터뷰] • 수집일로부터 1년, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지 [flex Community 가입] • flex Community 탈퇴 시까지, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지

1.3 제3조 (처리하는 개인정보 항목)

변경 전	변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)
없음	[flex 내 비용 관리 기능 이용 시 (이용자의 추가 동의를 통해 진행)] [카드사 연동 시] (필수) 카드사 ID 및 비밀번호 (스크래핑을 통해 수집하는 정보) 카드사명, 카드 명의자명 (한글 및 영문), 카드번호 (BIN + 마지막 4자리), 카드 유효기간, 카드 발급일자 [국세청 연동 시] (필수) 전자세금계산서용 인증서 및 인증서 비밀번호 (스크래핑을 통해 수집하는 정보) 사업자번호, 대표자명, 사업장 주소, 담당자명, 연락처, 이메일 주소 [바우처 등 상담 신청 (calendly 이용)] (필수) 이름, 이메일, 회사명, 휴대전화번호 [flex 사용자 인터뷰] (필수) 직무, 회사명, 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소 [flex Community 가입] (필수) 이메일 주소
[flex 개선, 신규 서비스 개발 및 마케팅 • 광고에의 활용] (필수) 쿠키정보 (접속 로그, 접속 IP 정보)	[flex 개선, 문제 대응, 신규 서비스 개발 및 마케팅 • 광고에의 활용 (서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 자동으로 생성 또는 수집)] 서비스 이용 기록, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보, OS정보, flex 앱 버전, 휴대폰 모델명, 제조사, 기기고유번호, 통신사

1.4 제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

변경 전

변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)

없음

** flex 고객사 중 단체보험에 가입하는 회사의 경우 ** [제공받는 자] 메리츠화재해상보험(주) [제공목적] • 보험계약 상담, 심사 및 체결 • 보험계약 관련 문의 접수 및 대응 • 보험계약 관리 [제공항목] 회사명, 담당자 이름, 담당자 연락처 (일반 전화번호 또는 휴대전화번호), 담당자 이메일 주소 [보유 및 이용기간] • 구매 요청일로부터 5년 간 보관 후 즉시 파기 또는 • 동의 철회 및 개인정보 삭제 요청 시까지 ◦ 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관 후 즉시 삭제합니다. 자세한 내용은 개인정보를 제공받는 아래 회사의 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다. 메리츠화재해상보험주식회사 개인정보 처리방침

1.5 제5조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

변경 전	변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)
없음	[위탁받는 자] (주)헥토데이터 [위탁업무의 내용] 공동인증서, 카드사 ID/PW의 보관 업무 및 정보 스크래핑
없음	[위탁받는 자] Calendly [위탁업무의 내용] 회의 일정 설정 및 관리
없음	[위탁받는 자] Google, Inc. [위탁업무의 내용] 회사 서비스 이용 형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스를 제공하며 서비스 개선에 활용
[위탁받는 자] mailmodo [위탁업무의 내용] 이메일 발송	[위탁받는 자] Mailchimp [위탁업무의 내용] 이메일 발송

1.6 제6조 (개인정보 국외 이전에 관한 사항)

변경 전	변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)
[업체] Mailmodo [이전 목적] flex 관리자, 메일 수신에 동의한 이용자에게 mailmodo에서 생성한 이메일 템플릿을 이용하여 메일 발송 [이전 항목] 이메일주소 [이전 국가, 연락처] 미국, aquib@mailmodo.com [이전 일시, 방법] 서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전 [보유 및 이용 기간] 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간) 참조	[업체] Mailchimp [이전 목적] ㅇ flex 관리자, 메일 수신에 동의한 이용자에게 mailchimp에서 생성한 이메일 템플릿을 이용하여 메일 발송 ㅇ 발송한 이메일에 대한 수신자, 수신 반응 등에 대한 분석 [이전 항목] 이메일주소 [이전 국가, 연락처] 미국, Contact Us Form [이전 일시, 방법] 메일 송・수신 시, 네트워크를 통해 이전 [보유 및 이용 기간] 서비스 탈퇴 시 까지, 또는 수신 동의 거부 시 까지
없음	[업체] Calendly [이전 목적] 회의 일정 설정 및 관리 [이전 항목] 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소 [이전 국가, 연락처] 미국, privacy@calendly.com [이전 일시, 방법] 회의 일정 설정 시, 네트워크를 통해 이전 [보유 및 이용 기간] 회의종료 후 즉시 파기

1.7 제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법에 관한 사항)

변경 전	변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우, ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2020-7호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.	3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우, 개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2023-12호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

채용을 위한 flex 개인정보 처리방침

1. 변경 사항

1.1 제1조 (주요 개인정보 처리 표시)

정보주체가 개인정보 처리방침의 핵심 사항을 직관적으로 쉽게 확인할 수 있도록 개인정보의 주요 처리사항 기호를 함께 표기하였습니다.

[예시]

1.2 제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법에 관한 사항)

변경 전

변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)

없음

1. 회사에게 개인정보를 직접 제공한 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. a. 구성원(임직원)의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청의 경우, 상세 내용에 따라 해당 구성원의 직접 동의가 필요할 수 있습니다. 2. 권리 행사는 회사에 대해 ‘개인정보 보호법’ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 채팅 상담 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 따라 지체없이 조치하겠습니다. 3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우, 개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2023-12호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 ‘개인정보 보호법’ 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

1.3 제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

변경 전	변경 후 (추가된 부분은 파란색으로 표기)
1. 국내외 개인정보보호 인증 획득: ISO27001, 27701, 27017, 27018, ISMS-P	1. 국내외 정보보호 인증 획득: ISO27001, 27701, ISMS

변경 시행 일자

변경된 ‘이용약관’ 및 ‘개인정보 처리방침’은 2024년 09월 30일로 시행됩니다.

이의제기 및 문의

개정 약관 시행일 전까지 별도의 이의를 제기하지 않으실 경우 본 개정 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

개정되는 이용약관에 동의하지 않으시는 경우에는 회원탈퇴(이용계약의 해지)를 요청하실 수 있습니다.

변경된 ‘이용약관’ 및 ‘개인정보 처리방침' 내용에 대해 문의사항이 있으신 경우 flex 고객센터(support@flex.team)로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.